Czas trwania: 20 godzin/ 3 dni
• Podstawowe zagadnienia turystyczne, Ustawa O Turystyce
• Współpraca i działalność Agentów Turystycznych Touroperatorów
• Katalogi ofert turystycznych, promocje LAST MINUTE, FIRST MINUTE – prezentacja
• Kalkulacja imprez turystycznych, zasady sprzedaży
• Obsługa systemów rezerwacyjnych – MERLINX tworzenie oferty dla Klientów
• Obsługa systemów rezerwacyjnych – BLUEVENDO tworzenie oferty dla Klientów
• Obsługa systemów rezerwacyjnych – EAGLE EYE tworzenie oferty dla Klientów
• Obsługa systemów rezerwacyjnych – B2B tworzenie oferty dla Klientów
• Obsługa systemów rezerwacyjnych – TRAVELLA tworzenie oferty dla Klientów
• Analiza i sprzedaż ofert różnych touroperatorów z wykorzystaniem systemów rezerwacjyjnych
• Obsługa sprzedaży imprez turystycznych, dokumentacja, rozliczenia
• Obsługa Klientów – po sprzedażowa, rezygnacje, reklamacje
Każde szkolenie zakończone jest testem kompetencji i spersonalizowaną analizą potrzeb Kursanta. Kursanci otrzymują CERTYFIKAT, który jest potwierdzeniem zdobytych umiejętności.
W ramach szkolenia GWARANTUJEMY:
* merytoryczną wiedzę opartą na wieloletnim doświadczeniu
* dostęp do rzeczywistej bazy systemów rezerwacyjnych
* pracę na aktualnych materiałach biura podróży
* indywidualne podejście do Kursanta
* skrypty i materiały dydaktyczne
* wykwalifikowaną kadrę Trenerów Szkoleń Turystycznych
* komfortowe warunki szkolenia we własnej sali szkoleniowej
* kameralną i przyjazną atmosferę
Niniejsze programy szkoleń są programami autorskimi, kopiowanie, powielanie lub bezprawne wykorzytanie jest chronione prawem autorskim.
