Koszt szkolenia: 800,- zł osoba
Czas trwania: 28 godzin/ 4 dni
* Podstawowe zagadnienia turystyczne, typy działalności turystycznej, Ustawa O Turystyce
Czas trwania: 28 godzin/ 4 dni
* Podstawowe zagadnienia turystyczne, typy działalności turystycznej, Ustawa O Turystyce
* Profesjonalna obsługa Klientów, przygotowanie ofert i analiza potrzeb Klientów
* Obsługa systemów rezerwacyjnych, tworzenie oferty
* Analiza porównawcza ofert różnych touroperatorów
* Obsługa sprzedaży imprez turystycznych, dokumentacja, rozliczenia
* Obsługa Klientów – po sprzedażowa, rezygnacje, reklamacje
Zakończenie szkolenia
- test kończący szkolenie
- Certyfikat
Dodatkowo oferujemy w ramach szkolenia:
- przerwy kawowe
- konsultację telefoniczną po zakończeniu szkolenia
- scenki rodzajowe z wykorzystaniem zdobytych umiejętności
- materiały piśmiennicze podczas szkolenia
- przyjazną atmosferę i wiele praktycznych wiadomości
Niniejsze programy szkoleń są programami autorskimi, kopiowanie, powielanie lub bezprawne wykorzytanie jest chronione prawem autorskim.
