•    Podstawowe zagadnienia turystyczne, Ustawa O Turystyce

•    Współpraca i działalność Agentów Turystycznych Touroperatorów

•    Katalogi ofert turystycznych, promocje LAST MINUTE, FIRST MINUTE – prezentacja

•    Kalkulacja imprez turystycznych, zasady sprzedaży

•    Obsługa systemów rezerwacyjnych – MERLINX tworzenie oferty dla Klientów

•    Obsługa systemów rezerwacyjnych – BLUEVENDO tworzenie oferty dla Klientów

•    Obsługa systemów rezerwacyjnych – EAGLE EYE tworzenie oferty dla Klientów

•    Obsługa systemów rezerwacyjnych – B2B  tworzenie oferty dla Klientów

•    Obsługa systemów rezerwacyjnych – TRAVELLA tworzenie oferty dla Klientów

•    Analiza i sprzedaż ofert różnych touroperatorów z wykorzystaniem systemów rezerwacjyjnych

•    Obsługa sprzedaży imprez turystycznych, dokumentacja, rozliczenia

•    Obsługa Klientów – po sprzedażowa, rezygnacje, reklamacje

 

Każde szkolenie zakończone jest testem kompetencji i spersonalizowaną analizą potrzeb Kursanta. Kursanci otrzymują CERTYFIKAT, który jest potwierdzeniem zdobytych umiejętności.

 

W ramach szkolenia GWARANTUJEMY:

* merytoryczną wiedzę opartą na wieloletnim doświadczeniu

* dostęp do rzeczywistej bazy systemów rezerwacyjnych

* pracę na aktualnych materiałach biura podróży

* indywidualne podejście do Kursanta

* skrypty i materiały dydaktyczne

* wykwalifikowaną kadrę Trenerów Szkoleń Turystycznych

* komfortowe warunki szkolenia we własnej sali szkoleniowej

* kameralną i przyjazną atmosferę